Como funciona a portabilidade nos planos de saúde?

Como funciona a portabilidade nos planos de saúde?

1. Introdução

• O que é portabilidade de plano de saúde?
  • Explicação simples do conceito.
  • Importância da portabilidade para o consumidor.

2. Como funciona a portabilidade de um plano de saúde para outro?

• Regras básicas da portabilidade
  • Tempo mínimo de permanência.
  • Tipos de planos que aceitam portabilidade.
• Passos para realizar a portabilidade
  • Verificação de elegibilidade.
  • Documentação necessária.

3. Quando faz portabilidade, tem que cancelar o outro plano?

• Cancelamento automático do plano anterior
  • O que acontece ao migrar de um plano para outro.
  • Cuidados a serem tomados antes de cancelar o antigo plano.

4. Qual a vantagem de fazer portabilidade de plano de saúde?

• Benefícios da portabilidade
  • Manutenção dos direitos adquiridos.
  • Possibilidade de escolher um plano mais adequado.
  • Economia e melhorias no atendimento.

5. Quanto tempo dura a portabilidade de plano de saúde?

• Prazo para conclusão da portabilidade
  • Tempo médio do processo de portabilidade.
  • Prazos de resposta das operadoras.

6. Como trocar de plano de saúde sem perder a carência?

• Carência e portabilidade
  • Explicação do conceito de carência.
  • Regras para evitar carência ao trocar de plano.
  • Situações onde a carência é mantida ou eliminada.

7. Quando muda de convênio tem carência?

• Casos em que há exigência de carência
  • Condições especiais e exceções.
  • Planos com cobertura adicional ou upgrades.

8. Considerações finais

• Dicas importantes ao optar pela portabilidade
  • Verificação de cobertura e benefícios.
  • Atenção aos detalhes do novo contrato.
  • Como garantir uma transição tranquila.

Se você está pensando em trocar de plano de saúde, é essencial entender como funciona a portabilidade de um plano de saúde para outro. A portabilidade permite que o beneficiário migre de um plano para outro sem precisar cumprir novas carências, desde que respeite algumas regras estabelecidas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Este processo garante mais liberdade ao consumidor, permitindo a troca de planos de saúde conforme suas necessidades, sem perder a continuidade do atendimento.

Regras básicas da portabilidade

Antes de iniciar a portabilidade de um plano de saúde, é necessário verificar se você cumpre os requisitos. De acordo com a ANS, você deve ter cumprido um tempo mínimo de permanência no plano atual, que normalmente varia entre 1 e 2 anos, dependendo do seu histórico de portabilidade anterior. Esse período é chamado de “tempo de permanência” e é fundamental para garantir que o consumidor não fique preso a contratos que não atendem mais às suas necessidades.

Outro ponto importante é que você só pode realizar a portabilidade para um plano compatível. Isso significa que o novo plano de saúde deve oferecer coberturas equivalentes ou superiores ao plano anterior. Portanto, se você possui um plano ambulatorial, só poderá migrar para outro plano de saúde ambulatorial ou um plano hospitalar com ou sem obstetrícia, por exemplo.

Passos para realizar a portabilidade

O processo de portabilidade de plano de saúde pode parecer complicado à primeira vista, mas na verdade é simples e direto. O primeiro passo é verificar se você está apto para realizar a portabilidade por meio da ferramenta de consulta disponibilizada pela ANS. Essa consulta te ajudará a confirmar se o novo plano é compatível e se você já cumpriu o período de permanência exigido.

Após essa verificação, você precisará solicitar a documentação necessária junto à sua operadora atual, incluindo o comprovante de quitação de suas mensalidades. Esses documentos deverão ser apresentados à nova operadora, que, por sua vez, terá um prazo para validar e efetivar a portabilidade do plano de saúde. Caso tudo esteja correto, a transição será feita sem interrupções no atendimento e sem necessidade de cumprir novas carências.

O que considerar ao escolher um novo plano

Ao escolher o seu novo plano de saúde, é importante avaliar alguns fatores além do preço. Verifique a rede de cobertura, os serviços oferecidos, e se o plano atende às suas necessidades atuais e futuras. Muitos consumidores se esquecem de checar a cobertura geográfica do novo plano, o que pode causar problemas quando precisam de atendimento fora de sua cidade ou estado.

Além disso, compare os prazos de atendimento, a reputação da operadora e as opções de coparticipação. Muitas vezes, planos mais baratos oferecem menos benefícios ou uma rede de atendimento mais restrita. Por isso, fazer uma escolha informada é crucial para garantir que a portabilidade do plano de saúde seja vantajosa a longo prazo.

Quando faz portabilidade, tem que cancelar o outro plano?

Ao decidir fazer a portabilidade de um plano de saúde, muitas pessoas se perguntam se é necessário cancelar o plano antigo assim que a migração for concluída. A resposta é sim, o plano anterior será automaticamente cancelado no momento em que a nova operadora aceitar a portabilidade. Isso garante que o beneficiário não fique sem cobertura e que a transição ocorra sem interrupções no atendimento.

Cancelamento automático do plano anterior

Uma das grandes vantagens da portabilidade de plano de saúde é que o processo é feito de maneira integrada entre as operadoras. Ao solicitar a portabilidade, a nova operadora de saúde se encarrega de comunicar a sua operadora atual sobre a mudança. Assim, o plano antigo é automaticamente cancelado, evitando que você precise lidar com burocracias adicionais. Além disso, essa medida garante que não haja sobreposição de planos e cobranças indevidas.

Essa transição suave ocorre porque a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) regulamenta todo o processo de portabilidade. Isso significa que, a partir do momento em que a nova operadora confirma a aceitação da portabilidade do plano de saúde, você já estará oficialmente migrado, e a operadora anterior será notificada. Portanto, não há necessidade de se preocupar com um cancelamento manual.

Cuidados a serem tomados antes de cancelar o plano

Mesmo que o cancelamento do antigo plano de saúde seja automático, há alguns cuidados que o consumidor deve tomar antes de realizar a portabilidade. Um dos principais pontos é garantir que não haja nenhuma pendência financeira com a operadora atual. Qualquer inadimplência pode comprometer o processo de portabilidade, e a nova operadora pode se recusar a aceitar a migração caso você não tenha quitado as mensalidades devidas.

Outro ponto importante é revisar os termos do seu novo plano de saúde antes de dar início ao processo de portabilidade. Certifique-se de que o novo plano oferece todas as coberturas necessárias para sua saúde e que você está plenamente satisfeito com as condições oferecidas. Lembre-se de que, uma vez realizado o processo de portabilidade, o cancelamento do plano anterior é definitivo.

Como evitar problemas na transição entre planos

Para garantir que a transição entre um plano de saúde e outro seja tranquila, é recomendável que você siga algumas boas práticas. Primeiramente, organize todos os documentos necessários para o processo de portabilidade de plano de saúde, como comprovantes de pagamento e o contrato do seu plano atual. Isso evitará problemas na hora de enviar os documentos para a nova operadora.

Além disso, é importante verificar se há exames ou tratamentos em andamento e, se for o caso, consultar a nova operadora sobre a continuidade desses atendimentos. Algumas operadoras oferecem suporte especializado durante o período de transição, o que pode evitar interrupções em tratamentos essenciais para sua saúde.

Conclusão: o cancelamento automático traz tranquilidade

Em resumo, ao fazer a portabilidade do plano de saúde, o cancelamento do plano anterior ocorre de maneira automática assim que a nova operadora aceita a migração. Isso garante que você continue com cobertura ininterrupta, sem a necessidade de preocupações extras. Lembre-se de garantir que todos os detalhes financeiros e de cobertura estejam em ordem para que sua transição ocorra da forma mais suave possível.

Qual a vantagem de fazer portabilidade de plano de saúde?

Fazer a portabilidade de plano de saúde traz diversos benefícios para quem deseja mudar de operadora sem perder os direitos já adquiridos. A possibilidade de migrar para um novo plano, mantendo as condições e evitando o cumprimento de novas carências, é uma das maiores vantagens para quem quer melhorar seu atendimento ou buscar uma alternativa mais econômica. Entender essas vantagens pode te ajudar a tomar decisões mais seguras e garantir que sua saúde esteja sempre em boas mãos.

Manutenção dos direitos adquiridos

Uma das maiores vantagens da portabilidade de plano de saúde é a manutenção dos direitos adquiridos no plano anterior. Isso significa que, ao trocar de operadora, você não precisa cumprir novas carências para usufruir dos serviços oferecidos pelo novo plano, desde que a mudança seja feita conforme as regras da ANS. Assim, se você já cumpriu o período de carência no plano anterior, poderá utilizar os benefícios de forma imediata no novo plano.

Além disso, os períodos de carência relacionados a procedimentos específicos, como cirurgias ou tratamentos de alto custo, também são transferidos. Isso garante que você continue recebendo o atendimento necessário, sem interrupções, ao migrar para um novo plano de saúde. Esse é um dos principais motivos que fazem da portabilidade uma opção vantajosa para quem busca mais flexibilidade.

Possibilidade de escolher um plano mais adequado

Outro grande benefício da portabilidade de plano de saúde é a liberdade de escolher um plano que seja mais adequado às suas necessidades atuais. Muitas vezes, o plano que contratamos inicialmente pode deixar de atender às nossas expectativas ao longo do tempo, seja por mudanças na rede de cobertura, nos serviços oferecidos ou até no valor das mensalidades. A portabilidade permite que você troque de plano sem perder seus direitos, oferecendo a oportunidade de escolher uma operadora que esteja mais alinhada com suas expectativas.

Se você está insatisfeito com o atendimento ou os valores cobrados pelo seu plano atual, a portabilidade te dá o poder de buscar alternativas mais vantajosas. Seja para encontrar um plano com melhor rede de hospitais e clínicas ou com coberturas adicionais, como plano ambulatorial e plano hospitalar com obstetrícia, essa troca pode ser feita de maneira simples e sem grandes transtornos.

Economia e melhorias no atendimento

Fazer a portabilidade de plano de saúde pode trazer não apenas uma melhor qualidade no atendimento, mas também uma redução significativa nos custos. Muitos consumidores optam pela portabilidade justamente para economizar nas mensalidades, ao encontrar planos que oferecem serviços equivalentes ou superiores por um valor mais acessível. Assim, a troca pode ser vantajosa financeiramente, sem abrir mão da qualidade do serviço prestado.

Além disso, algumas operadoras oferecem condições especiais para novos clientes, como descontos e pacotes promocionais, o que torna o processo de portabilidade ainda mais atraente. Portanto, além de garantir a continuidade no atendimento, você pode também economizar ao escolher um plano que ofereça um custo-benefício mais adequado ao seu perfil de usuário.

Flexibilidade para adaptar o plano às suas necessidades

A portabilidade de plano de saúde oferece também uma flexibilidade importante para quem precisa de adaptações ao longo do tempo. Se, por exemplo, suas necessidades mudaram, seja por questões de idade, saúde ou até localização geográfica, a portabilidade permite ajustar o plano sem prejudicar o atendimento. A possibilidade de adequar a cobertura médica conforme a fase da vida em que você se encontra é uma grande vantagem, garantindo que sua saúde sempre estará bem assistida.

Quanto tempo dura a portabilidade de plano de saúde?

Uma dúvida comum entre quem está considerando mudar de plano de saúde é: quanto tempo dura a portabilidade de plano de saúde? O processo, embora simples, segue algumas regras específicas definidas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). A duração da portabilidade vai depender de fatores como a análise de elegibilidade, a entrega da documentação necessária e o prazo de resposta das operadoras envolvidas. Entender esse processo pode te ajudar a planejar melhor a troca e garantir uma transição tranquila entre planos.

Prazo para conclusão da portabilidade

O prazo médio para concluir a portabilidade de plano de saúde costuma ser de até 10 dias úteis, contados a partir do momento em que você apresenta toda a documentação exigida à nova operadora. Durante esse período, a operadora atual e a nova operadora realizarão as verificações necessárias para validar se você cumpre os requisitos para a migração. É importante que todos os documentos estejam corretos e completos, pois qualquer falha na entrega pode atrasar o processo.

Além disso, ao solicitar a portabilidade, é fundamental que você mantenha o pagamento em dia do seu plano atual, já que eventuais pendências financeiras podem impedir a aceitação da portabilidade. Enquanto o processo estiver em andamento, você continua com o atendimento garantido pela operadora atual, sem risco de interrupção nos serviços.

Prazos de resposta das operadoras

Após a solicitação da portabilidade de plano de saúde, tanto a operadora atual quanto a nova operadora têm prazos estipulados para dar andamento ao processo. A nova operadora tem até 10 dias úteis para analisar a sua documentação e informar se você atende aos critérios para a migração. Durante esse período, a operadora atual é notificada sobre o pedido de portabilidade e também realiza suas verificações internas.

Se tudo estiver correto, a portabilidade é aprovada, e você passa a ser atendido pelo novo plano de saúde. Caso a nova operadora não responda dentro do prazo estipulado, a portabilidade é automaticamente validada, e a transição de plano ocorre sem necessidade de novas análises. Esse procedimento garante agilidade ao processo e evita que o consumidor fique sem atendimento.

Cuidados com prazos e documentação

Para que a portabilidade de plano de saúde ocorra sem contratempos, é essencial que o beneficiário tome alguns cuidados em relação aos prazos e à documentação necessária. Todos os documentos exigidos pela nova operadora, como comprovantes de pagamento e o contrato do plano anterior, devem ser enviados no prazo correto. Qualquer atraso ou erro na entrega pode prolongar o tempo necessário para concluir o processo de portabilidade.

É importante ressaltar que a transição entre os planos só será concluída após a aprovação oficial da nova operadora, por isso, o acompanhamento do processo é fundamental. A recomendação é manter contato com ambas as operadoras e acompanhar de perto o andamento da portabilidade.

O que fazer caso haja demora na portabilidade?

Caso o prazo de 10 dias úteis para a conclusão da portabilidade de plano de saúde tenha sido excedido e você ainda não tenha recebido uma resposta, é possível entrar em contato diretamente com a ANS para verificar o status do seu pedido. A ANS é a agência reguladora responsável por garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados, e ela pode intervir se houver problemas com o cumprimento dos prazos.

Na maioria dos casos, a portabilidade ocorre dentro do prazo estabelecido, mas estar atento a possíveis atrasos pode garantir que o processo se conclua de maneira satisfatória e sem maiores preocupações.

Como trocar de plano de saúde sem perder a carência?

Trocar de plano de saúde sem perder a carência é uma das maiores preocupações de quem está considerando a migração para um novo plano. A boa notícia é que a portabilidade de plano de saúde permite que você faça essa troca sem a necessidade de cumprir novamente os períodos de carência já cumpridos no plano anterior. Isso garante a continuidade no atendimento, sem interrupções, desde que sejam seguidas as regras estabelecidas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).

O que é carência em um plano de saúde?

Antes de falarmos sobre como evitar perder a carência ao trocar de plano de saúde, é importante entender o que significa o termo. A carência é o período que você precisa esperar, a partir da data de contratação do plano, para utilizar determinados serviços ou coberturas, como exames complexos, internações e cirurgias. Em geral, a carência pode variar de 24 horas para casos de urgência e emergência, até 180 dias para consultas e exames simples, e até 300 dias para parto.

O que torna a portabilidade de plano de saúde uma opção atraente é justamente a possibilidade de mudar de operadora sem ter que cumprir essas carências novamente, contanto que você já as tenha cumprido no plano anterior. Isso é especialmente relevante para quem depende de tratamentos contínuos e não pode esperar para ter acesso a determinados serviços.

Regras para evitar a carência na portabilidade

Para realizar a portabilidade de plano de saúde sem perder a carência, você precisa atender a alguns requisitos. O principal deles é o tempo de permanência no plano atual. De acordo com a ANS, é necessário ter permanecido no mínimo 2 anos no plano de origem, ou 1 ano, caso já tenha realizado uma portabilidade anteriormente. Esse tempo é fundamental para garantir que você não precise cumprir novas carências no novo plano.

Outro ponto importante é escolher um plano compatível, ou seja, o novo plano deve ter cobertura equivalente ou superior ao plano atual. Isso garante que você mantenha os mesmos direitos e não precise cumprir novas carências. Por exemplo, se você tem um plano ambulatorial, não poderá fazer portabilidade para um plano exclusivamente hospitalar sem perder os benefícios adquiridos.

Documentos necessários para a portabilidade sem carência

Além de cumprir os requisitos de tempo de permanência, é essencial apresentar a documentação correta no momento da solicitação de portabilidade de plano de saúde. Você precisará fornecer comprovantes de quitação das mensalidades do plano anterior, assim como a comprovação de que já cumpriu os períodos de carência. A nova operadora irá analisar esses documentos e, caso tudo esteja correto, você poderá usufruir do novo plano sem a necessidade de esperar novamente pelos períodos de carência.

Se houver alguma pendência na documentação ou se a operadora identificar que o novo plano não é compatível com o anterior, você pode ser obrigado a cumprir novas carências. Portanto, atenção a esses detalhes é fundamental para que a transição ocorra sem problemas.

Situações onde a carência pode ser mantida

Apesar da possibilidade de evitar a carência em muitos casos, há situações específicas em que a carência pode ser mantida. Isso pode ocorrer, por exemplo, se você optar por um plano com coberturas adicionais ou que ofereça benefícios que o plano anterior não possuía. Nesses casos, a operadora pode exigir que você cumpra a carência para os novos serviços, mas os demais benefícios já adquiridos continuam válidos.

Portanto, ao considerar uma portabilidade de plano de saúde, é fundamental analisar com cuidado todas as condições do novo plano para garantir que você não será surpreendido com novas carências.

Quando muda de convênio tem carência?

Uma das principais dúvidas ao trocar de plano de saúde é se haverá necessidade de cumprir uma nova carência. Essa preocupação é comum, pois a carência pode limitar o acesso imediato a procedimentos médicos, consultas, e exames mais complexos. A resposta depende de alguns fatores, principalmente se você está realizando a portabilidade de plano de saúde ou contratando um novo plano do zero. A boa notícia é que, em muitos casos, é possível evitar a carência ao migrar para um novo plano, desde que algumas regras sejam seguidas.

O que é carência e quando ela se aplica?

A carência é o período em que você precisa aguardar após a contratação de um plano de saúde para ter acesso a determinados serviços, como consultas, exames ou internações. Cada operadora define um tempo específico de carência, conforme permitido pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Esse prazo varia de acordo com o tipo de atendimento: procedimentos simples podem ter uma carência de 30 a 180 dias, enquanto serviços como parto podem exigir até 300 dias de carência.

Quando você contrata um plano de saúde pela primeira vez ou troca de operadora sem utilizar a portabilidade, a carência costuma ser aplicada em sua totalidade. Contudo, a portabilidade de plano de saúde permite que você mude de convênio sem precisar cumprir novas carências, desde que já tenha cumprido os prazos no plano anterior.

Carência na portabilidade de plano de saúde

Se você está realizando a portabilidade de plano de saúde, a regra é clara: não há necessidade de cumprir novas carências, exceto em casos de coberturas adicionais. Isso significa que você pode migrar para um novo plano e continuar com o mesmo acesso a exames, consultas e tratamentos, sem interrupção. Esse é um dos grandes benefícios da portabilidade, que garante que você não fique sem assistência médica enquanto troca de convênio.

Para que a portabilidade de plano de saúde funcione sem carência, é necessário cumprir os requisitos básicos, como o tempo mínimo de permanência no plano anterior (geralmente de 1 a 2 anos, dependendo do histórico de portabilidade). Além disso, o novo plano deve ser compatível com o anterior, ou seja, ter uma cobertura igual ou superior. Se essas condições forem atendidas, a troca ocorrerá sem a aplicação de novas carências.

Situações em que a carência é mantida

Embora a portabilidade de plano de saúde seja uma excelente opção para evitar carências, existem algumas situações em que a carência pode ser mantida. Isso geralmente acontece quando o novo plano oferece coberturas que não estavam incluídas no plano anterior. Por exemplo, se o seu plano anterior não incluía cobertura para parto ou procedimentos odontológicos, e você deseja incluir essas opções no novo plano, pode ser exigido o cumprimento de carência para esses novos serviços.

Além disso, se você optar por um plano de valor significativamente inferior ou que ofereça uma cobertura reduzida, a operadora pode exigir a aplicação de novas carências. Portanto, é essencial verificar todos os detalhes da cobertura antes de assinar o novo contrato e entender claramente quais procedimentos podem exigir o cumprimento de carências.

Como garantir a migração sem carência?

Para garantir que a troca de plano de saúde ocorra sem a aplicação de novas carências, siga os requisitos estabelecidos pela ANS para a portabilidade de plano de saúde. Verifique se você já cumpriu o tempo mínimo de permanência no plano atual e certifique-se de que o novo plano escolhido oferece uma cobertura compatível. Além disso, mantenha em dia todas as mensalidades do plano anterior, pois a inadimplência pode impedir a portabilidade e, consequentemente, forçar a aplicação de novas carências no plano futuro.

Seguindo essas etapas, você terá uma migração tranquila, sem a necessidade de aguardar novamente para ter acesso aos serviços de saúde, e poderá aproveitar os benefícios do seu novo plano desde o primeiro dia de vigência.

Dicas importantes ao optar pela portabilidade de plano de saúde

A portabilidade de plano de saúde é uma ferramenta essencial para quem busca mais flexibilidade e controle sobre seu atendimento médico. Ela permite que você migre de um plano para outro sem perder os direitos adquiridos, como a isenção de novas carências, desde que siga as regras estabelecidas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Além disso, essa transição oferece a oportunidade de encontrar um plano mais adequado às suas necessidades e, em muitos casos, com um custo mais acessível.

Verificação de cobertura e benefícios

Antes de realizar a portabilidade de plano de saúde, é fundamental verificar se o novo plano oferece todos os benefícios e coberturas que você precisa. Muitas vezes, ao buscar um plano mais econômico, as pessoas acabam abrindo mão de coberturas importantes. Por isso, é essencial revisar com atenção o contrato do novo plano e garantir que ele atenda suas necessidades de saúde, tanto agora quanto no futuro.

Outro ponto crucial é comparar a rede de atendimento. Verifique se os hospitais, clínicas e médicos de sua preferência fazem parte da rede do novo plano. Muitas vezes, a portabilidade é feita pensando em melhorar a qualidade do atendimento, então não deixe de lado essa análise.

Atenção aos prazos e documentação

Para que a portabilidade de plano de saúde ocorra sem problemas, respeitar os prazos e reunir toda a documentação necessária é essencial. Certifique-se de que você já cumpriu o período de permanência no plano atual e que está com as mensalidades em dia. Esses fatores são fundamentais para garantir que a nova operadora aceite sua portabilidade sem exigir novas carências ou solicitar ajustes no processo.

Seja proativo ao acompanhar o andamento da sua solicitação, entrando em contato tanto com a operadora atual quanto com a nova operadora. Isso evitará surpresas indesejadas e garantirá uma transição tranquila.

Como garantir uma transição tranquila

Para garantir uma transição sem interrupções nos serviços, faça a solicitação de portabilidade de plano de saúde com antecedência, especialmente se você estiver em tratamento médico contínuo. Isso assegura que a troca seja feita sem que você precise interromper consultas, exames ou procedimentos agendados. Se possível, converse com a nova operadora sobre a continuidade de tratamentos em andamento e tenha todos os seus documentos organizados antes de iniciar o processo.

Lembre-se de que a portabilidade é um direito do consumidor, e, se você estiver cumprindo todas as exigências, as operadoras são obrigadas a facilitar essa migração. Mantenha-se informado sobre os prazos e condições da sua portabilidade e, em caso de dificuldades, a ANS está disponível para auxiliar.

A escolha certa faz a diferença

No final, optar pela portabilidade de plano de saúde é uma decisão que pode fazer toda a diferença na sua qualidade de vida. Ao escolher um novo plano que atenda melhor às suas necessidades e que tenha um custo-benefício adequado, você garante a tranquilidade de continuar recebendo os cuidados necessários, sem interrupções. O processo pode parecer burocrático, mas com as orientações corretas e seguindo as etapas recomendadas, a transição será simples e vantajosa.

Portanto, antes de fazer a portabilidade, lembre-se de verificar todos os detalhes do novo plano, cuidar da documentação e garantir que todas as suas necessidades de saúde estejam cobertas. A portabilidade de plano de saúde é uma ferramenta poderosa para garantir que sua saúde esteja sempre em boas mãos, sem abrir mão dos direitos que você já conquistou.

1. O que é portabilidade de plano de saúde?
   • A portabilidade permite que você mude de plano de saúde sem cumprir novas carências, desde que cumpra as regras da ANS, como tempo mínimo de permanência no plano atual.
2. Preciso cumprir novas carências ao fazer a portabilidade?
   • Não, desde que você já tenha cumprido as carências no plano anterior e o novo plano tenha cobertura compatível.
3. Quanto tempo leva para concluir a portabilidade?
   • O processo de portabilidade geralmente leva até 10 dias úteis, desde que a documentação esteja completa.
4. Preciso cancelar o plano antigo ao fazer portabilidade?
   • Não, o cancelamento do plano anterior é automático assim que a nova operadora aceita a portabilidade.
5. Posso fazer portabilidade para qualquer plano de saúde?
   • Não, a portabilidade só é permitida para planos com coberturas iguais ou superiores ao plano anterior.